Wenn Du eine Bestellung über unseren Webshop tätigst, kannst Du sie jederzeit stornieren solange bis die Produkte unser Warenhaus verlassen. Bitte beachte, dass Bestellungen, welche vor 12 Uhr Mittags platziert werden noch am selben Tag verschickt werden. Solltest Du Deine Bestellung stornieren wollen, sende bitte eine Email an shop@camcamcopenhagen.com und wir nehmen die Stornierung sowie Rückerstattung des Gesamtpreises sowie der Versandgebühren vor.
Sollte die Stornierung nach Versand erfolgen, würden wir Dich freundlich bitten, das Paket an uns zu retournieren. Um eine Retoure vorzunehmen, verwende bitte das Rücksendeformular, welches Du im Paket findest. Bitte trage dort ein, dass die Bestellung von Dir storniert wurde und sende es zusammen mit den betreffenden Artikeln an uns zurück. Retouren die beschädigt, verschmutzt, oder ohne Preisschild/Label an uns zurückgeschickt werden, können nicht zurückerstattet werden. Kosten für die Rücksendung werden nicht von Cam Cam übernommen.
Sobald die retournierten Artikel in unserem Warenhaus eintreffen, wird eine Rückerstattung auf Dein ursprüngliches Zahlungsmittel vorgenommen. Dies kann bis zu 14 Tage dauern. Eine Rückerstattung der Versandkosten erfolgt nur, sofern der gesamte Bestellinhalt an uns retourniert wird.